업무 자동화 도구는 현대 비즈니스에서 필수적인 요소가 되었습니다. 메이크와 Zapier(자피어)는 널리 사용되는 대표적인 자동화 플랫폼으로 각각의 장점과 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 메이크와 Zapier의 기능 가격 활용 사례를 비교 분석하여 어떤 도구가 더 적합한지 알아보겠습니다.
메이크와 Zapier의 기본 개요
① 메이크란?
메이크는 시각적인 워크플로우 빌더를 제공하여 복잡한 자동화 작업도 쉽게 구현할 수 있는 도구입니다.
- 비주얼 기반의 워크플로우 디자인
- 복잡한 다중 단계 자동화 가능
- API 연동 기능이 강력
- 고급 사용자에게 적합
② Zapier(자피어)란?
Zapier는 다양한 앱과 서비스를 간단한 트리거 액션 방식으로 연결하여 자동화를 쉽게 구현할 수 있는 도구입니다.
- 간단한 트리거-액션 방식
- 초보자도 쉽게 사용 가능
- 앱 연동 수가 많음 (6000개 이상)
- 단순한 자동화에 강점
기능 비교: 메이크 vs Zapier
① 워크플로우 구성 방식
- 메이크: 비주얼 기반의 드래그 앤 드롭 인터페이스 제공
- Zapier: "만약 A가 발생하면 B를 실행"하는 단순한 논리 구조
② 지원하는 앱 개수
- 메이크: 약 1500개 이상의 앱과 통합 가능
- Zapier: 약 6000개 이상의 앱을 지원
③ 자동화 단계 수
- 메이크: 하나의 시나리오에서 복수의 조건과 분기 가능
- Zapier: 기본 플랜에서는 단순한 일대일 연결만 가능
④ API 및 고급 기능
- 메이크: API 호출 데이터 변환 조건부 실행 등 고급 기능 제공
- Zapier: Webhooks 및 일부 고급 기능 지원하지만 제한적
가격 비교: 메이크 vs Zapier
① 메이크 가격 정책
- 무료 플랜: 월 1000작업 (Operations) 제공
- 프로 플랜: 월 $9 (10000작업)
- 비즈니스 플랜: 월 $29 (40000작업)
② Zapier 가격 정책
- 무료 플랜: 월 100작업 (Tasks) 제공
- 스타터 플랜: 월 $19.99 (750작업)
- 프로 플랜: 월 $49 (2000작업)
실제 활용 사례 비교
① 전자상거래에서의 활용
- 메이크: Shopify WooCommerce와 연동하여 고객 주문 배송 재고 관리 자동화
- Zapier: 주문이 들어오면 이메일 발송 또는 Google Sheets 업데이트
② 마케팅 자동화
- 메이크: Facebook Ads → Google Sheets → Slack 알림 → 자동 보고서 생성
- Zapier: Facebook Ads → Google Sheets 업데이트
③ 고객 관리(CRM) 자동화
- 메이크: HubSpot Salesforce와 연동하여 자동 리드 생성 및 맞춤 이메일 발송
- Zapier: 새 고객이 추가되면 Slack 알림 전송
결론: 메이크와 Zapier 어떤 도구를 선택해야 할까?
| 비교 항목 | 메이크 | Zapier(Zapier) |
|---|---|---|
| 워크플로우 구성 | 드래그 앤 드롭 기반 복잡한 자동화 가능 | 단순한 트리거-액션 방식 |
| 지원 앱 개수 | 1500개 이상 | 6000개 이상 |
| 자동화 단계 | 다중 단계 가능 | 기본적으로 단일 연결 |
| API 및 고급 기능 | 강력한 API 지원 | 제한적 API 지원 |
| 무료 플랜 | 1000작업 제공 | 100작업 제공 |
| 가격 대비 성능 | 가성비 우수 | 상대적으로 비쌈 |
| 추천 대상 | 복잡한 자동화 개발자 기업 | 간단한 자동화 초보자 |
✅ 메이크 추천: 복잡한 자동화 API 연동이 필요한 기업 및 개발자
✅ Zapier 추천: 간단한 자동화 작업이 필요한 초보자 및 소규모 비즈니스
결론적으로 간단한 자동화를 원한다면 Zapier 더 강력한 자동화 기능이 필요하다면 메이크를 선택하는 것이 좋습니다.